使用条款
请查看以下管理您使用和购买我们网站的产品（统称为“使用”）的条款和条件（“使用条款”）。您对我们网站的使用即表示您同意遵守并受使用条款的约束。Tickle Quo 保留随时修改、更改或更新这些使用条款的权利。
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尽管我们做出了努力，但我们网站上的商品有时可能会被错误定价。Tickle Quo 保留拒绝或取消以错误价格列出的产品的任何订单的权利。Tickle Quo 有权拒绝或取消任何此类订单，无论订单是否已被确认且您的信用卡是否已扣款。如果已付款或已从信用卡扣款并取消订单，Tickle Quo 应及时将错误价格金额记入信用卡账户。
运输
Tickle Quo 为在美国大陆内运送的所有物品提供免费送货服务。我们使用 USPS 和 FedEx 为我们的小件提供标准递送服务，递送到指定递送地址的主入口。
USPS 和 FedEx 要求收货人签名。请检查跟踪信息和您的门以查看是否在您离开时进行了交付尝试。USPS 和 FedEx 将保留您的物品，并允许您在一定时间内重新安排交付时间，然后您的物品将返回我们的仓库，我们将不得不收取重新交付的费用。
对于较大的件，我们通过专业的家具货运公司发货。他们会提前给您打电话，安排门限送货到您家的日期和时间，通过地址的第一扇门或公寓楼/公寓的大厅。我们也可以提供白手套送货服务 - 请给我们发送电子邮件，我们可以为您进行设置！
运输大约需要 2-3 周，具体取决于物品的大小和承运人。我们目前运送到美国毗连的 48 个州。我们不运送到邮政信箱。
如果无法与货运承运人安排交货日期和时间，则可以按天收费提供存储服务。所有客户均应对产生的任何和所有存储费用负责。
请注意，由于 covid，我们发现通过白手套运送的大件物品的运送时间更长。在此期间，承运商可能会出现延误，这超出了我们的控制范围 - 我们正在尽我们所能，感谢您的耐心等待。
退货
请记住，退回家具可能比退回小件物品贵很多！
我们在收到后 15 天内接受退货。有时需要几天时间来设置退货送货取件，因此只要您在 15 天内给我们发送电子邮件，我们就会兑现退货。运费不予退还，客户负责出境和退货。退款也将减少 25% 的进货费用，以支付重新包装和仓储费用。退回的物品必须处于原始状态和原始包装。请注意，定制件和定制件不可退货！
虽然我们希望免费送货和退货，但运送家具很昂贵。单程运输的实际成本可能从椅子 115 美元到大桌子 350 美元不等，因此在做出决定时请记住这一点。如果您不确定颜色，我们提供成品样品！
最后，请注意，定制和定制件不可退货！
退回未损坏的物品：
通过电子邮件向我们发送您的退货请求以及相关的订单号。退回产品时，退回的物品必须包括所有原始包装。客户负责退货运费。如果产品在收到时损坏，将根据损坏程度向客户收取费用。
退回有缺陷或损坏的物品：
如果物品到达您家时损坏，Tickle Quo 将全额退款或更换。如果包装出现损坏或您怀疑物品损坏，请为损坏的包装和/或产品拍照。将照片连同相关订单号和首选补救措施（换货或退货）通过电子邮件发送给我们。有关货运损坏的信息必须在收到后 5 天内通过电子邮件发送，并附上照片。